Очень хочется поделиться наплевательским отношением работников СК ВТб страхование. Мой муж взял кредит 26 мая 2017 года, этой же датой оформлена страховка в ВТБ, а 21 февраля 2021 года внезапно умер. Мы поехали в банк, работники банка и страховой компании выдали нам список документов для оформления страхового случая. Мы собрали все документы, последний документ был 04.06.2021г.передан через менеджера банка.
В середине июля звоним в СК, отвечают, что посмотрят, как обстоят дела и перезвонят нам через две недели. Через две недели отвечают, что банк не предоставил им документы... Перезвоните через неделю, и так по кругу уже месяц тянут. На самом деле , Банк давно предоставил им все документы, видимо им просто выгодно тянуть с выплатами, ждут окончания сроков! Надо подавать в суд! Не дай Бог никому связываться с этой страховой компанией! Там видимо работают совершенно некомпетентные сотрудники, которые сами подсказывают, что, лучше напишите жалобу!
Тянут сроки!
Без оценки