Здравствуйте. Прошла неделя, с момента заключения договора страхования, но номер телефона для активации личного кабинета так и не появился в списке выбора основного номера телефона для активации, после ввода паспортных данных. Написали сегодня в службу поддержки, по указанному e-mail, но ответа тоже не поступает. Скажите как быстро служба поддержки отвечает, и почему за целую неделю номер телефона не появился в базе?