Мало того, что банк навязывает продукты страховки, типа ставка ниже, и отказавшись от страховки все могут вернуть. Так еще и вы оказывается ничего не возвращаете, просто лапша на уши, всем людям. Бюрократизм какой то и вранье.

26.08 было несколько звонков, все перекидывают друг на друга, глупейшие ответы, полное отсутствие желания помочь. Всем 7 людям оценки 0. Верните мне все положенные деньги за досрочно погашение кредита.
Отправил в службу КК письмо.

Копии и заявление отправил почтой, вернусь  с отпуска, напишу еще другие жалобы в ЦБ и Роспотреб.