01.07.2017 года мной был заключен договор "Полис -Оферта" с ООО СК "Ренессанс Жизнь" по программе страхования "Инвестор" за №53******93 на 500 000 рублей через МКБ России по закрытию вклада на три года под выгодный процент, превышающий ставки банка. При этом досрочное расторжение договора исключалось ввиду значительной потери вложенных средств.

03.07.2020 года я подала Заявление на выплату в связи с окончанием срока действия договора.
При явке в офис менеджер, занимающийся моим вопросом Н. Л. и его руководитель М. Д., "прессовали" меня более двух часов, уговаривая перезаключить договор на данную сумму на более выгодных условиях, обещая выплату компенсационной выплаты до 150 тысяч рублей. Я отказалась, получив в свою очередь отказ в выплате страховой премии за три года по "Полис -Оферта" по программе страхования "Инвестор" 53******93 от 01.07.2017 года.

Письменное обращение по электронной почте руководству компании с просьбой предоставить процентное начисление денежных выплат по годам содержало в ответе формальную отписку с отказом в выплатах.
Подобные действия компании являются прямым  обкрадыванием клиентов, добросовестно выполняющих условия договора. Вчера, 24 августа 2021 г., т. е. по истечении более года с момента окончания действия договора, на мой сотовый телефон был произведен звонок менеджера Дианы с предложением приехать в центральный офис для получения компенсационных выплат, в связи с тем, что они мной получены не были ввиду отказа руководства компании.

Сегодня, 25 августа 2021 года, я посетила центральный офис больше с любопытством, чем с надеждой на обнадеживающее предложение. Мое пессимистическое настроение было подтверждено действиями и уговорами, которые продолжались около двух часов и заключались в убеждении открыть новый инвестиционный счет с минимальной суммой на счете 200 000 рублей на 5 лет для последующего перечисления на этот счет 75000 рублей в качестве компенсации за договор "Полис -Оферта" по программе страхования "Инвестор" за 53******93 от 01.07.2017 года на 500 000 рублей и 3 года хранения и использование компанией моих денежных средств, за которые я не получила ни копейки. Будучи военным пенсионером, подполковником я не имею свободных денежных средств в запрашиваемом объеме, о чем и сообщила менеджеру. Соответственно, возможности получения компенсации я лишаюсь.

Считаю действия сотрудников компании очередной финансовой аферой, вымогательством по отношению к бывшим вкладчикам, а не желанием добровольной выплаты компенсации по ранее закрытым договорам.
При этом, мне было указано на существование финансового фонда, из которого будут производиться выплаты.
Хочу предупредить о непорядочности и незаинтересованности руководства Компании в соблюдении интересов клиента и о действиях руководства Компании, заключающихся в вымогательстве денежных средств, обмане и, в конечном итоге, воровстве и прошу принять меры для защиты интересов клиентов.