Утром 14.08.21 вписал в свой полис ОСАГО жену, чтобы можно было в отпуске не одному кататься и больше расслабиться. Тут же на сайте всё оплатил и стал ждать полиса. В ЛК не отображался ни новый, ни старый полис даже спустя несколько часов. Позвонил в тех.поддежку, обещали прислать в течение одного рабочего дня, т.е. не позднее 16.08.21. Не прислали и не перезвонили. 17.08.21 еще раз дозвонился до тех.поддержки, сказали, что срок решения 2-3 рабочих дня.
Позвонил 20.08.21, на пятый рабочий день, полиса нет, но назвали срок - 25.08 всё будет. Задал вопрос по перерасчету, так как полиса нет и предъявить нечего, да еще и старый аннулировали - пока тоже не ответили.
Параллельно закинул жалобу в ЦБ, но эти тоже молчат и ничего не отвечают.
Итого: 26.08.21 полиса всё еще нет, но 27.08.21 со мной связались из страховой сами, что странно. Вашей проблемой занимаются разработчики - сроков нет. По перерасчету - сроков нет. От ЦБ тишина. Две недели не могут выдать полис.
Не рекомендую данную СК в принципе, даже еОСАГО сделать не могут + проблемы с обратной связью.
P.S.: Обращение номер ***01.
Не выдают полис после оплаты более двух недель
Оценка: