В общем, недавно приобрел телевизор., недобросовестная мадам, воспользовавшись моей финансовой неграмотностью навязала мне страховку "АльфаСтрахование-жизнь". Вернуть ее можно только дистанционно, (офис находится в Москве, а сам за много км от нее).

Что бы попасть на форму заполнения возврата, нужно позвонить на номер компании, там послушать робота пройти с ним 10 кругов, что бы еле разборчиво робот сказал ссылку, после на самом сайте нужно так же пройти 10 кругов и посмотреть видео, которое нельзя пропустить (даже здесь навязывают). Кое как добравшись до заполнения заявки и еле заполнив ее (криво работает сайт) нужно нажать "распечатать", после этого происходит целое ничего.

Что можно сделать в этой ситуации, и есть ли универсальная форма заявления на возврат страховки?