В феврале 2020 года у меня умерла мама. Она брала кредит в банке ВТБ и страхование жизни в ВТБ страхование. Мы подали документы о страховом случае сразу после ее смерти. Нам сказали вступить в наследство и тд. Мы все сделали, подали все документы ещё раз. Нас гоняли с одним документом раз 10, что то им не нравилось в нем и постоянно его корректировали. Далее наконец то все их видимо устроило и приняли. Теперь уже я жду ответ 3 месяца! Хотя по срокам у них месяц максимум! Звоню им - говорят перезвоним вам в течении 3х дней и скажем почему так.

Что в итоге? Конечно же никто не перезванивает. И так всегда. Они как будто специально тянут резину. Срок договора до 2022 года. Самая ужасная компания. Если ничего не решиться , я пойду в суд. Как действовать уже подсказал юрист. Это просто кошмар. Никогда не обращайтесь туда . (Кстати теперь они Согаз называются)