г. Красноярск. Номер договора  № ***/20 от 29 октября 2020г. К-ва Д.Н. Наступил страховой случай, переболела ковид-19. Позвонила по телефону 88003330999, там сказали отправьте документы на электронный адрес loss-covid19-sdrc@alfastrh.ru.

Документы отправила 27.07.21г. Ответа нет. Перезвонила снова. Снова отправьте документы на тот же адрес-отправила 16.08.21г. Пришел ответ- звоните на телефон 88003330999! Звоню- отвечают: Вам перезвонят. Замкнутый круг, какой-то!

В итоге- не известен статус у моего заявления. Не понятно даже его рассматривали или нет. Операторы говорят- Вам перезвонят. Ни разу ни кто не перезвонил. Выплаты нет.