Жду уже неделю, согласовали ремонт, кроме замены лобового стекла, на нем был скол на ДТП, но подушками разбило стекло с двух сторон и где был скол и где не было. Сотрудник ГИБДД оформлявший сказал что так всегда происходит и записал стекло как последствия ДТП, но Тинькофф отказывается его менять.

Подал жалобу личному менеджеру и по горячей линии, тишина уже 5-ый день. Молчат и ничего не говорят. В целом о страховой ничего плохого сказать не могу, но не вижу причин отказывать в замене стекла.