Получала выплату за перелом голеностопа. Специалист Компании при первом же звонке ответил на все вопросы по поводу сбора документов и дальнейших действий. Заявление о страховом случае подавала в офисе страховой компании, поскольку необходимо было передать оригиналы документов из больницы и не хотела заморачиваться по заполнению заявления. Сотрудники помогли заполнить заявление, проверили пакет приложенных документов (выписку из больничной карты, реквизиты, сделали сами копию страхового полиса).  Подача заявления заняла не более 10 минут.

Все сотрудники в офисе были приветливы и профессионально отвечали на все вопросы, также как и сотрудники контакт центра, когда звонишь им по поводу возникающих вопросов. Выплата пришла через 2 недели, но нас предупреждали, что может в течение месяца прийти. Размер выплаты составил согласно условиям договора 4% от суммы договора страхования. Скоростью, профессионализмом, хорошим отношением сотрудников к клиентам осталась довольна.