Попал в ДТП по вине другого водителя. На первый взгляд казалось, что повреждения не существенные (небольшая потертость на бампере, отщелкнулся бампер со стороны удара) и мы составили бумажный Европротокол на месте. 

Отправил Европротокол и все документы через приложение Тинькофф. Заявку приняли и уже на следующий день со мной связался менеджер и предложили выплату.  На что я согласился. Далее менеджер предложил держать коммуникацию в WhatsApp. Это оказалось максимально удобно.

Курьер был готов приехать на следующий день, но я отложил до понедельника. Распечатал уже готовые и заполненные документы и передал их вместе с Европротоколом. Удовлетворенный скоростью работы страховщика я поехал на мойку и о ужас: после мойки фара, в районе которой был удар запотела. А только одна фара на мое авто стоит около 130 т.р..

Конечно, выплата, которую мы согласовали час назад не покрыла бы мне мой ущерб. Я сразу же написал своему страховому менеджеру и сообщил об этом. Меня успокоили и я поехал к дилеру на более глубокий осмотр. Все фотографии и расчет дилера я отправил своему менеджеру в WhatsApp и, о чудо, мне согласовывают максимально возможную выплату. Выплата пришла уже на следующий рабочий день на карту.

Благодарю за работу своего менеджера А. Т-ва и команду Тинькофф Страхование за то что предоставляют такой удобный и качественный сервис. После такой работы даже не возникает вопросов в какой страховой делать ОСАГО и КАСКО.