Создала обращение 4 дня назад. ( номер обращения №*** / ОСАГО от 31.08.2021). Его рассмотрели, проблему направили для решения в технический отдел, меня направили в офис. Мне всего лишь необходимо внести изменения в действующий электронный полис! Т. к. я заменила ВУ по сроку действия.
В офисе мне так же не смогли помочь, при этом я простояла в очереди с ребенком пол часа, чтоб дождаться пока мне скажут, что моё ву внести они не могут! У меня работа связана с вождением автомобиля, мне нужна страховка действующая максимально быстро! Отвратительное качество обслуживания, очень долго решается проблема, с учетом необходимости получать доход при помощи авто. Безобразие!
Нет возможности быстро внести изменения в электронный полис осаго
Оценка: