18 апреля 2017 г. в ДО Отделение Киевское ПАО Росгосстрах написала заявление о расторжении договора ВЗР № 150-140VIR № 2316592 и возврате части страховой премии. До настоящего времени деньги мне не возвращены, какой-либо информации, почему они не возвращены у меня нет. Звоню страховщику, говорит идите туда, куда подавали документы и там спрашивайте. Те в свою очередь отправляют меня в отдел урегулирования убытков. Получается, заключить договор я могу, где угодно, а чтоб расторгнуть и получить назад свои деньги (услуга ведь не оказывалась) мне нужно объехать половину Москвы. При этом из-за некомпетентности сотрудников придется ездить туда-сюда ни один раз.