Покупаю полисы (ОСАГО, Грин-карту и т.д.) не первый год. Два дня езжу к ним в офис на ул. Б. Каменщики 2 и не могу сделать ОСАГО. Первый день приехал в 17-04, сказали, что полисы делают до 17-00 навстречу не пошли, а я ведь ехал специально к ним. Сегодня приехал к открытию (09-30) их офиса, ответ сумасшедший: так как я одна а ваш полис будет грузиться полтора часа, вам нужно подождать до прихода второго сотрудника. А она придет к 11-00(наверное). Простите, вы мне предлагаете подождать полтора часа? Ответ: да.
У меня вопрос к руководству этого офиса. Как вы считаете, это нормально?
Не держатся за клиента
Оценка: