Здравствуйте, хочу рассказать всем о особенностях работы отдела тинькофф страхования, в частности страховка ОСАГО. 15 июля 2021 года возник страховой случай, виноват в аварии клиент тинькофф страхования. Меня направили в автомастерскую, приняли там все документы, произвели осмотр повреждений и отправили ожидать решение страховой, положенные 20 дней минули, тинькофф отписался (28 августа) что мы перевели документы в мастерскую, ожидайте приглашения на ремонт.
Каждые несколько дней пишу специалистам тинькофф с вопросом ну где же приглашение, что происходит? Получаю отговорка, мы запрашиваем какието данные у автоцентра, мы сделаем все что возможно, сразу же вас оповестим. Ребята по закону вы просрочили сроки, выплатите деньгами хоть, я найду где сделать ремонт. Что за нечеловеческое отношение??? Страховое событие OSG-21-060168 прошу СРОЧНО разобраться и либо отдать в денежном выражении возмещение, либо СРОЧНО сделать ремонт
Не ремонтируют авто и не выплачивают по ОСАГО
Оценка:
Оценка по выплатам:
2