В прошлом году была оформлена программа страхование жизни.
По условию договора, за 2 месяца до даты платежа можно написать заявление на корректировку. Что и было сделано. Страховая должна была прислать рассчет по договору. Однако рассчет так и не пришел. Неоднократные обращения оставленные через клиентского менеджера не помогли.
На данный момент, срок внесения очередного платежа уже на исходе, корректировки полиса так и не было.
По условиям договора, если платеж не внесен, то программа аннулируется и первый взнос не возвращается. Видимо этого компания и добивается. Прискорбно осознавать, что это Сбербанк.
П. С: сначала отписывались, что у них не калькулятора, теперь сказали, что изменения не предусмотрены.
Согласно договору, это не так.
Жалоба на работу сбербанк страхование
Оценка:
Не засчитана