Пользовался много лет, проблем особых не было, да не быстро давали направление, но давали. и чинили нормально. А теперь видимо все.

Итак, полис 031/15/1167740, номер дела №20700084562. 17/09/2015 был на удаленном урегулировании. Все осмотрели сказали ждите направления из страховой. Направления до сих пор  30/11/2015 нет. Звоню им раз в неделю. В кол-центре отвечают, что документы не получены. Составлен запрос №13472 от 06.10.15. На запрос должны ответить за 3-5 рабочих дней -- ответа до сих пор нет. В центре урегулирования говорят, что документы отправлены. В кол-центре отвечают, что документы не получены, отправлен повторный запрос В центре урегулирования говорят, что документы отправлены повторно. А мне то что делать???