18.08.2021 заключён договор ***71, страхователь О-ва К.М.

24.08 подано заявление о расторжении договора в период охлаждения.

08.09 при звонке на горячую линию подтверждено, что договор расторгнут, дополнительные документы от меня не требуются.

Вопрос: где деньги? Послали на сайт на форму обратной связи.  Срок обработки обращения 30 дней. В аналогичной ситуации Ингосстрах сделал возврат за 2 дня!