В офисе СПб, пр-т Просвещения, д. 80 работают хамки! Некомпетентные сотрудники неспособные ответить на вопросы. Обращалась месяц назад с заявлением на возврат страховой суммы по ОСАГО (машина продана), написала заявление. Прошел месяц, деньги в обещанные 14 дней не поступили. Звонком на горячую линию выяснила, что моего заявления нет в базе! Его не приняли. Что за бардак твориться? Ранее я заходила туда с целью сделать дубликат полиса ОСАГО, эти барышни сказали, что у них слишком много работы, офис перегружен (с тем что в офисе не было ни одного клиента!) в связи с этим дубликат сделают только через два дня (все это было сказано в хамской форме)! Мне полис нужен был срочно, уезжала в другой город. Я обратилась за дубликатом в офис на Науки, д.19, там довольно милая и вежливая сотрудница (Татьяна) решила мою проблему за 5 минут и я ушла с полисом.

Итог таков: если вы хотите поддерживать репутацию организации на высшем уровне, тщательней относитесь к подбору персонала!