25.08.2021 я заключила договор страхования в рамках потребительского кредитования. 

31.08.2021 отправила заявление о расторжении и возврате страховки. 

Документы получены АСЖ 03.09.2021. Денежные средства не возвращены еще.  Непонятно почему нарушаются сроки возврата страховки. К заявлению я приложила все необходимые копии документов.