Добрый вечер. Расскажу о своем опыте общения с "АльфаСтрахование". 2 сентября 2021 года произошло ДТП с 3 участниками. 

7 сентября обратился в АльфаСтрахование по адресу пр. Хасана Туфана, 43. Там мне в приеме документов отказали и предложили на выбор два адреса. 

7 сентября я обратился по адресу пр. Хасана Туфана, 3. Но так же не приняли документы в этот день, а лишь назначили осмотр на 11 часов аж 22.09.2021 года. (+2 недели от 7 сентября). 22 сентября я обратился вновь и наконец произвели осмотр авто.

Дальше самое интересное. Первым документом на подпись предложили договор цессии с неким  ООО "ЦУ". Договор я не подписал, а сотрудники отправились на обед. После обеда снова навязчиво предложили подписать договор цессии. После отказа резко потеряли ко мне интерес, дали заполнить заявление, но при этом отказались принять извещение о ДТП.

Всем другим обратившимся при мне так же навязчиво предлагают договор цессии. Прямо навязывают.
Звонил на горячую линию "АльфаСтрахования", там мне предложили отказаться от подписания договора и написать жалобу страховщики о действиях ООО "ЦУ", пообещав разобраться в ситуации.  При этом подтвердили, что действительно, по адресу пр. Хасана Туфана, 3 находится пункт урегулирования убытков, уполномоченный принимать заявления и сопутствующие документы.

Недоволен таким оборотом дел и теперь сомневаюсь, отправили ли вообще мои документы, ведь сотрудники отказались выдать расписку в получении документов или другой подобный документ. Номер полиса ХХХ **74.