У меня в страховой свой агент и это очень удобно, она без проблем решает все возникащие вопросы. Обратился по каско – на стоянке повердили дверь, образовалась вмятина. Я обратился в полицию, получил нужные документы.

Мне сначала дали направление на одно сто, но я хотел в Рольф, так как уже там удачно ремонтировался, кстати, тоже через Зетту. С этим вопросом агент тоже помогла и очень оперативно – для меня это высокий показатель клиенториентированности. При подаче документов всё было быстро и чётко, ничего лишнего. Единственное, я живу за МКАД в Балашихе и рядом нет салонов, где можно подать заявление, хотелось бы, чтобы был какой-то поближе к моему району.