У меня оформлен полис ОСАГО онлайн.  Через 4 месяца после оформления полиса я продал авто. Решил вернуть оставшуюся стоимость полиса. 

Ситуация в итоге такая:  
 - В личном кабинете расторгнуть полис нельзя,  можно только оформлять,
 - В моём городе офисов нет, в соседнем городе за 130 км офис есть, но график работы только по будням 9-18 или ещё меньше. Туда не попасть.
 - можно отправить документы для расторжения в офис в Москву по почте, НО необходимо приложить ЗАВЕРЕННЫЕ НОТАРИУСОМ копии паспорта, и договора купли-продажи.

  Если я пойду заверять документы к нотариусу, то в итоге я останусь в минусе.  Вот такая политика компании, брать деньги любыми удобными способами,  а возвращать с максимальными усложнениями.