31.07.2021 г попал в ДТП. В головном офисе Альфа банк дали адрес ЦУУ где ремонтируют авто. 2.08.2021 г. записался на осмотр авто на 17.08.2021 г. ,аж 2 недели пришлось ждать ! 17.08.2021 г. произвели оценку авто , и в ЦУУ мне подложили договор цессии и я его подписал (одним словом мошенники ) и их руководство сказали ждать звонка .

Проходит неделя, 23.08.2021 г мне звонят с ЦУУ и говорят: ВАШУ МАШИНУ ОТКАЗЫВАЮТСЯ РЕМОНТИРОВАТЬ ,МЫ ПРЕДЛОГАЕМ ВАМ СУММУ (которая мне не хватает на ремонт ). И я соответственно отказываюсь и настаиваю на ремонте .

Проходит 2 недели от них никаких сдвижек нету совсем не шевелятся ,работают там одни обманщики ! 
8.09.2021 г. написал заявление на ремонт, и в этот же день было готово у них направление на ремонт в сервис D-AVTO, но они мне об этом не сообщили то что направление готово.

13.09.2021 г. я сам позвонил им ,и они мне спокойно отвечают вам готово направление на ремонт приезжайте забирайте, 14.09.2021 г поехал в сервис отдал направление ,мастер сказал нужно будет подождать запчасти, 21.09.2021 г позвонив в сервис мне сказали запчастей нету у поставщика ,нужно еще ждать ,( хотя в договоре цессии в пункте 3.2 прописано что в течении 30 дней после подписания договора должен начаться ремонт а не подождать запчасти ) в итоге я расторгнул с ЦУУ договор 23.09.2021 г .

Звоню в Альфа страхование на горячую линию они говорят мы перечислили вам деньги на ремонт (ну это наверно в ЦУУ ) ,решайте дело с ними . В итоге я не знаю что делать ,прошло 2 месяца ,внутри всё кипит ,не знаю как с ними дальше воевать.