25.04.2021 оформил полис каско в АльфаСтраховании. К самой услуге каско претензий нет, замена элементов (камень в лобовое) прошла без проблем. Но в августе в приложении появился чужой полис с персональными данными другого водителя.
Поддержка на вопросы не отвечает, ссылается на то что вопрос в работе в техническом отделе. Все сроки (5 рабочих дней) давно прошли, переписка началась 07.09.2021 и не закончилась до сих пор, такое ощущение что поддержка просто пересылает шаблонные ответа. Работу службы поддержки и технического отдела могу оценить только в один балл
В полисах отображаются полисы других людей с персональными данными
Оценка: