Добрый день.
Оценку не ставлю, так как не было пока возможности оценить качество страхования. НО.... у меня с 2015 года оформлен пакет услуг "Золотой" в который включено страхование путешественников.
Так вот, не знаю как получить страховые выплаты, но распечатать полис, это невероятный квест! За это время мне все же раза 4 удавалось это сделать, но каждый раз приходилось просиживать буквально часами в офисах Сбербанка и наблюдать растерянные лица сотрудников. НИКТО! НИ В ОДНОМ! отделении не знает как это делать!
Сегодня очередной раз пытался пройти этот квест. Потратил более часа на общение с различными сотрудниками. Не могут распечатать. Максимум что сделали, составили заявление (обращение) о выдаче дубликата страхового сертификата. Ответ на которое я получу в течении МЕСЯЦА!
Считаю регламент выдачи сертификата "Страхования путешественников" в рамках пакета услуг "Золотой"- НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМ!
Ни в Приложении СБ, ни в СБОЛ скачать этот документ тоже НЕВОЗМОЖНО!
Не могу распечатать полис страхования, входящего в ПУ "Золотой"
Без оценки