21.09.2021 в магазине Билайн, приобрела телефон, продавец навязал сертификат Комплексная Защита, ссылаясь на то, что без неё телефон не приобрести. 23.09.2021, я обратилась за возвратом данного сертификата, после чего продавец смог принять обращение, в ответ на обращение я получила отказ, т.к я являюсь по сертификату выгодоприобретателем, а не страхователем (которым является Вымпелком), и по этому правом на отказ я не наделена!

Обратившись по телефону горячей линии в АльфаСтрахование, мне сказали что вернуть ДС уже не смогу, не смотря по закону 14 дневного срока, т.к в договоре указаны всего сутки для возврата!! Я в полном недоумении, что вымпелком, что АльфаСтрахование, вводят людей в заблуждение, перекидывая на друг друга право на возврат!