Вообще отсутствует понимание каким образом происходит отказ! На горячей линии банка отправляют в страховую, в отделении сплошной обман, в моем городе нету офиса АльфаСтрахования! Пожалуйста, объясните, что нужно для отказа от страховки? Период охлаждения идет и складывается впечатление, что Вы специально не хотите помогать с отказом чтобы клиент не успел отказаться!