Заключил договор Авантаж-Инвест, рекомендованный сайтом Банки.ру. Живу в Ростове-на-Дону, общение с менеджером происходило по телефону и электронной почте. Договор на 6 месяцев из расчета 7% годовых, дата заключения договора 02.03.2021 г. Подтвердил договор и отправил деньги с карты 03.03.2021г. Наивно полагал, что и по окончании договора все будет также оперативно. Но нет! Как только пришло время возвращать деньги, наступили доисторические времена! Выяснилось, что чтобы их получить, надо писать заявление, снова!!! подписывать договор и отсылать это все почтой России!!! в Москву! Сразу пропали и интернет, и мобильность, повезло еще, что не пришлось ехать в Москву лично и проходить медицинское обследование на предмет наличия во мне жизни! Пообщаться с менеджером невозможно: звонки принимают телефонные девочки, которые ничего не знают, каждый раз подробно записывают все ваши данные и говорят, что вам перезвонит менеджер, но этого не происходит!!
Письмо в Москву идет 5 дней, выяснить, получили ли его и все ли там правильно и когда будут выплачены деньги - невозможно!! Затем выясняется (не тогда, когда заключается договор, а когда нужно вернуть деньги), что выплата производится в течение 20 дней после получения Вашего заявления. Можете не сомневаться, что вы их получите строго после истечения этого срока!! В моем случае по документа почты России заказное письмо было доставлено 13.09.2021г., деньги на счет я получил 05.10.2021 г. В итоге мои деньги находились в распоряжении компании не 6, а 7 месяцев, т.е. эффективно это не 7, а 6% годовых. Кроме того, со страховой премии в 3500 руб. компанией были удержаны НАЛОГИ!!! , что тоже не обговаривалось заранее при заключении договора!
Считаю компанию Ингосстрах-Жизнь непорядочной, не уважающей своих клиентов и рекомендую всем не иметь с ней дел.
А уважаемому мной коллективу сайта банки.ру посоветую более тщательно выбирать партнеров и не рекламировать мелких обманщиков.
Не имейте дел с этой компанией!!
Оценка: