На второй день оформления страховки необходимо было отказаться от нее. Оказалось, что отказаться от страховки можно только в личном кабинете или отправить документы почтой россии. Личный кабинет формируемся 3-5 дней, а отказ можно оформить в течении 14-ти дней, рассматривают заявление они в течении 7-10 дней! Об этом всем я узнала только от оператора (второго оператора, потому что первый просто скинул трубку), прождав ответа оператора по пол часа.