Добрый день!
Обычно не пишу отзывы, если хорошие - нет времени, а если плохие - не привык жаловаться. Но здесь был приятно удивлен и хочется поделиться именно положительными эмоциями. На днях менял полис ОМС и ошибочно зашел в офис продаж на Ленинградском шоссе 16 стр 9. Оказалось, это офис ИНГОССТРАХ-ЖИЗНЬ. Офисы рядом с метро , в пяти минутах ходьбы. Не успел войти, сразу подошла очень милая девушка, поздоровалась, поинтересовалась чем она может помочь.
Объяснил свой вопрос. Девушка порекомендовала обратиться в офис по адресу Старопетровский проезд, т.к. мой вопрос смогут решить только там, а здесь можно застраховать жизнь, оформить полис от травм и т.д. Всегда откладывал этот вопрос на потом, но здесь предложение поступило ненавязчиво, в режиме живого диалога! Отличный сервис! Оформил полис, напоили вкусным кофе с конфетами, получил удовольствие от общения. Спасибо менеджеру Ольге.
Клиентский сервис
Оценка:
Не засчитана