Как в кино. Поскользнулась, упала , очнулась ...гипс. В моем случае сломанный зуб. Бежала между рейсами, оступилась на ступеньках и полетела на пол аэропорта. 5ка была сломана на пополам практически. 

Очень расстроилась , решила ну не даром же мы страхуемся каждый раз улетая за рубеж, вдруг помогут.
Вечером в отеле Франкфурта , написала в службу поддержки через W/A, что случилось со мной происшествие и что зуб сломала и что болит теперь нестерпимо.

Утром я уже была записана к ближайшему от меня стоматологу. Волшебная фрау доктор восстановила мне зуб за час. Страховая взяла все расходы на себя. Спасибо за хорошую работу Тинькофф. Желаю вам не терять качества и много благодарных клиентов.