Каждое продление полиса, доводит до нервного  срыва. Ты хочешь заплатить , принести по сути прибыль компании, а им на тебя пофиг. Сотрудники чата, не компетентные не могут помочь клиенту.  На все вопросы тебя постоянно отправляют в офис, а для чего чат?

Сменилась фамилия, жди 5 рабочих дней, по КАСКО они смогли данные поменять, а вот по ОСАГО езжайте в офис ( особенно удобно, что работают 5ку с 9-18 ).

Последняя капля, оплатила полис КАСКО , ждите полис на почту. Прошло пол дня, пишу в поддержку. А у них сбой, не придет вам ничего. Ждите у моря погоды.

Прошу аннулировать и вернуть деньги и забыть вас как страшный сон и уйти в другую компанию. Так  нет, так нельзя, ждите он приедет .А если хотите расторгнуть идите в офис и конечно же они удержат стоимость. И все равно, что вина страховой. Вот такое отношение, на моменте оплате. Бедные клиенты.

Пора сказать прощай АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ.