05.10.2021 оформил полис страхования ипотеки № ***21-GPB в Ренессанс страхование онлайн через сервис Газпромбанк Легкая ипотека. Банк потребовал поправить срок действия договора с 28.08.2033 на 28.10.2033. Я обратился с этим вопросом 06.10.2021 сначала по телефону 88003338800, заявку приняли, прошла неделя, срок так никто и не поправил.

Обратился по электронной почте ipoteka_prolongation@renins.com, прошла еще неделя, результата 0. Обратился через WhatsApp по номеру  +***-93.  16.10.2021. До сих пор мне никто не ответил и не скорректировал дату.  Такое ощущение что в этой компании клиентская поддержка отсутствует в принципе! Отвратительная контора!