Безответственность зашкаливает. Мою страховку ВТБ передал СОГАЗ, тут же перестали приходить поквартальные отчеты, что было предусмотрено договором. И вот закончился срок - деньги, которые якобы инвестировали, должны вернуть. ВТБ весело сообщил, что заявление можно оформить в любом отделении банка. Почему нужно какое-то заявление - неизвестно: договор закончился –высылайте деньги, счет известен! Нет!!! Надо поиздеваться. Жду, ни гу-гу!!! Звоню уже в СОГАЗ- Жизнь - отвечают, что не только не в любом, а только этом, в котором оформляли договор! Что либо узнать онлайн невозможно - сайт СОГАЗ не работает в принципе - договор видит, личный кабинет не открывает, висит и рекомендует повторить. И так - 200 раз!!!
Идем в отделение ВТБ, оформляют 15 сентября, Говорят - отправим 19-го. Почему??? Что надо тут отправлять, когда все документы налицо? Ну ладно. Когда денег ждать - 30 дней. Почему??? При нынешних технологиях деньги переводятся за секунды. И, наконец, я теряю проценты на увесистую сумму! Но это ни ВТБ, ни СОГАЗ это не интересует.
Наступает 19 октября - догадайтесь! Правильно!!! Денег нет! Звоню - ждите 22-26-го. Почему? Да по кочану. Кто вы такие, чтобы вопросы задавать?!!! И вот 26-е... Правильно - все то же, моих денег так и нет. Звоните в рабочее время с 9 до 18! Так ведь я тоже работаю, я профессор, а не могу во время лекций и семинаров названивать клеркам! Но я теряю деньги, а кто я такая: для этих клиенты просто никто! Никогда не при каких условиях не имейте дело с этими компаниями! Я даже в РЖД не рекомендую у них страховаться - обманут!
Не выполнено ни одного обещания
Оценка: