Ситуация, как и у многих - в 2019 взяла кредит в Почта Банке, в "подарок" к кредиту навязали страховку. В период охлаждения отказаться от страховки не успела (поздно узнала, что так можно было). Ну да ладно.

Кредит платить еще 17 месяцев, появилась возможность закрыть его досрочно. Вспоминаю, что читала о том, что неиспользованную страховку в таком случае страховая компания обязана вернуть, если!!! в договоре нет пункта о том, что компания при досрочном погашении кредита не возвращает разницу. От корки до корки прочитала договор - нет такого пункта.

Звоню на горячую линию - сотрудник колл-центра, то ли Артём, то ли Андрей, в очень надменной манере отказывает мне в возврате ссылаясь на какую-то статью??))

Уважаемая компания СОГАЗ дайте адекватное разъяснение ситуации и расскажите, что это за закон такой интересный у вас. Спасибо, очень жду!