По звонку номера 900 подключила автострахование жизни по ипотеке в августе 2021 года. Платеж прошел назначеного числа. В итоге в сентябре приходит смс оповещение о том что полис страхования закончился. Написала заявление-жалобу о рассмотрении вопроса в банке, ответа до сих пор нет. Повысили ставку и следовательно платеж по ипотеке. В банке говорят ждите ответа, а сколько его ждать?никто не говорит.Нажила проблему на пустом месте и это в период пандемии!заставляете людей по несколько раз ходить в банк! Если система не отлажена зачем ее предлагать?очень недовольна!еще бы куда нибудь пожаловаться на это безобразие!