Попал в ДТП, я пострадавший. Приехал к ним в офис, все оформили, а потом якобы из-за нечитабельного постановления отказали в выплате. Хотя мы потом повторно с инспектором прошлись по этому постановлению, там все четко написано. Страховая виновника тоже Ренессанс. Сами свой полис не могут определить.
Обратился повторно к ним после разговора с инспектором. Обещали ответить в течение 2 рабочих дней. Прошло 3 дня, так никто и не ответил.
Статус до сих пор стоит "Отказ". Еще и меня хотели сделать виновником, хотя постановление не на меня написано, а на виновника ДТП. Все номера есть. Уверен, что и в базе у них обозначается данный инцидент. Есть номер постановления.
В чем проблема? Зачем гонять человека по 50 раз туда-сюда? Я же после этого не буду вашим клиентом, вы меня как клиента потеряли + буду жаловаться везде, где могу.
Зачем доводить до такого абсурда ситуацию? Еще и невозможно дозвониться. В вотсапе тоже игнор.
Игнорируют по выплате уже больше месяца
Оценка: