Около месяца назад попал в мелкое ДТП. Ничего серьезного, но все же не приятно. Виновник не я. 
Произошло все вечером на пути к дому. Обошлись евро протоколом. Решил, что на след день свяжусь со своей страховой. Сначала написал в чат - попросили через спец. пункт в приложении подгрузить необходимое инфо и

Далее свяжется менеджер. не успел все загрузить, позвонила Мария. Уточнила детали, рассказала как все пройдет. Все доходчиво, никакой воды. Была видна заинтересованность в голосе помочь, а не просто "выполнить" свою работу. + Связи была в ВатсАп, что тоже удобно.

Спасибо Тинькофф за Френдли приложение и крутых сотрудников. Мария - спасибо!