Уже несколько лет пользуюсь продуктами Банка, в т.ч. страхованием и на днях в очередной раз убедился в адекватности и высокой клиентоориентированности компании. Обратился за отменой Полиса страхования путешественников в день начала его действия, на тот момент банк имел законное право не возвращать деньги за аннулирование полиса по данному типу страхования, но тем не менее специалист службы поддержки Виталий смог решить вопрос положительно и полис мне аннулировали с полным возвратом д/с, за что выражаю благодарность Банку и Виталию лично.