Здраствуйте, брала кредит в Почта Банке 01.11.2021 навязали страховку, написала заявление об расторжение договора страхования, в период охлаждения, отправил письмо 03.10.2021 по адресу г. Иваново , 10.11.2021 письмо пришло им на руки, звоню в страховую сказали перезвоним , так и не перезвонили . Нарушены сроки семидневной выплаты.Прошу разобраться в этом и вернуть деньги! И на почту Вам писала,ответ приходит то что письмо отправлено в спец.подразделение.