При выборе страховой фирмы, когда оформлял ипотеку, связался с "солидной конторой", да еще и связанной с ВТБ... Так получилось, что досрочно погасил ипотеку, и пошел получать остаток страховой суммы. И понеслась...

18 мая в отделении ВТБ-Страхования в г. Ростове-на-Дону мной было подписано доп. соглашение о закрытии. В соглашении прописано, что выплата осуществляется в течение 10 банковских дней. Прошло уже 2 месяца, а сумма до сих пор не перечислена. Сотрудник Александр Б-гин, с которым происходило все взаимодействие, объясняет это то тем, что "специалист, который занимается этим вопросом" в отпуске, то тем, что нужны реквизиты именно моего счета, а не супруги (хотя изначально говорили - любые реквизиты подойдут), то тем, что у меня какая-то переплата в одном из периодов (при этом я даже не знаю суммы этой переплаты).

Вопрос тянется уже 2 месяца! Меня это жутко накаляет - как платеж ежегодный, так плати сразу, а то в суд подадим, а тут - два месяца мурыжат несчастные несколько тысяч вернуть. Буду писать везде, где получится, надеюсь, виновные будут наказаны, а страховая-таки получит минус в карму.