12.11.2021 г. В Альфа банке был оформлен кредит. В течение данной процедуры были оформлены страховки на сумму порядка ХХХХХХ руб. (программа 2.3.1-расширенная, 2.01, «Будь здоров»-это от АльфаСтрахование-Жизнь. И, базовая страховка от АльфаСтрахования). Т.е., я поняла, что оформили все возможные страховки. При оформлении об этом не было сказано ничего. Увидела я это уже в пришедших документах на почту.

17 ноября позвонила по номеру телефона 8-800-333-84-48 с телефона, номер – не в договоре (время вызова 09:57). Информацию приняли для отказа от страховок и попросили перезвонить с номера телефона, который указан в договоре. Звонила целый день, оставила в автоответчике номер телефона. Трубку не взяли и не перезвонили. Очень прошу перезвонить или ответить на мой вызов. Как действовать, чтобы оперативно отказаться от страховок? Может ли помочь банк в решении данной проблемы или только страховая компания?