В связи с досрочным погашением кредита пытались отказаться от страховки с возвращением часть средств по номеру полиса-оферта добровольного страхования жизни и здоровья ***. Нам отказали в возврате страховой премии, хотя согласно федеральному закону обязаны вернуть страховую премию. Требуем разобраться в данной ситуации и вернуть страховую премию.