Написывают на э-почту угрозы что должен оплатить очередной взнос. На сообщение о том что кредит закрыт пишут что их это не касается, договор действует до 2046 года и я должен платить.  Подать заявление на расторжение можно только лично в одном офисе на Бауманской. Налицо мелкий шантаж и сознательное создание неудобств. Пока они были ВТБ-Страхованием таких проблем не было, по э-почте подтверждал что договор не продлеваю и они его терминировали.