В дополнение к отзыву, оставленному сегодня другим пользователем, хочу в свою очередь пожаловаться, что с утра до позднего вечера пыталась продлить электронный полис ОСАГО. Продлить оказалось невозможно из-за того, что не заполнена модификация ТС. Попыталась оформить новый договор. Столкнулась с рядом проблем. Подтянула в полис данные из предыдущего, но пропали сведения о дате получения водительского удостоверения у всех указанных водителей. Сайт не пропустил реальную дату получения ВУ ранее 18-летия водителя, хотя по факту права я получила в 17 лет. Пришлось ставить некорректные данные. На последнем этапе заполнения сведений опять начались ошибки, что данные не проходят проверку, меняла сведения о регистрации авто с ПТС на СТС.
Отправила на дальнейшую проверку и оплату. Но результат был неуспешный: на почту приходили письма о невозможности обработки электронного полиса ОСАГО.
Ни чат в приложении, ни консультация по телефону не помогли. Ответьте, пожалуйста, уважаемая служба качества компании, когда закончатся технические работы и можно будет продлить полис?
Не получается продлить электронный полис ОСАГО
Оценка: