Купил ОСАГО в Тинькове т.к. была самая низкая цена на рынке на тот момент, надеялся, что, как всегда, не понадобится. Но в один "прекрасный день" во дворе в мою припаркованную машину въехал неопытный таксист абдулбосит..

Во-первых, когда позвонил на горячую линию сотрудники Тинькова спросили всю необходимую информацию для регистрации страхового случая.

Во-вторых, проконсультировали по тонкостям заполнения европротокола и прислали подробную инструкцию.
В-третьих, после заполнения в приложении тинькова необходимой информации о страховом случае (фото паспорта, фото европротокола, фото повреждений и т.д.) сразу позвонила менеджер Екатерина, которая вела меня - запросила дополнительную информацию и далее сообщала обо всех вехах (передала инженерам фото, сказала на сколько инженеры оценили повреждения и т.д.).

Как только была озвучена сумма, которую страховая готова была выплатить (она меня устроила, а ремонтировать всё равно мне было спокойнее в знакомом сервисе), приехал курьер за заявлением на выплату и оригиналом европротокола.

Курьер, конечно, самое тёмное пятно (после абдулбосита) во всей истории - молодой русский парень, видимо, студент - не знал в какую сторону правильно пишется печатная "И".

Если бы не сложности с картой мир и необходимость изменения реквизитов для выплаты (что Екатерина сделала удалённо) то деньги пришли бы раньше, но в итоге ровно календарная неделя прошла от момента аварии до получения денег.

В итоге - доволен сервисом, быстро, не назойливо и максимально полезно.