Приобрела полис в ноябре 2020г., у меня самая последняя квартира на 6 этаже и соответственно все может произойти.  В августе наступил страховой случай, по моей вине затоплен многоквартирный дом, т.к. произошел гидроудар (у нас самая последняя квартира) порвались шланги под раковиной в ванной. Шланги менялись 2 года назад. ТСЖ свою вину признавать не стала и указала причину - износ шлангов. Обратились в страховую в пятницу ночью, но так как у них выходные, ответили только в понедельник. За это время составленный акт уже бы просрочился, поэтому акт меня вынудили подписать. От страховой не было направлено оценщика, для установления причин и ущерба. В компенсации мне отказали, сославшись на то, что износ не является страховым случаем.

Далее в ноябре также случился потоп соседей снизу, опять по моей вине (я также настаиваю на том, что это гидроудар), в этот раз в тсж не обращались, хотели компенсировать убытки в рамках страховой суммы до 20тыс. руб., но и тут мне было отказано.

В общем я до сих пор оплачиваю все повреждения. Хотела продлить страховку, но менеджеры не отвечают в течении 2х недель, за что им огромное спасибо! это знак свыше.