Уважаемое АО "АльфаСтрахование", 4.10.2021г мной был заключен повторно с вами полис Осаго на очередной год.(с вами я не первый год, осаго, дмс)

16.11.2021г мне на эл.почту поступило сообщение об аннулировании данного полиса в одностороннем порядке на основании пункта 1.15(а) договора страхования. После звонка в службу поддержки, мне было порекоменндовано обратиться в чат приложения, где с чата меня направили на почту scan_eosago@alpfastrah.ru , а после help_osago@alfastrah.ru, чтобы я написала запрос.

На мой письменный запрос 20.11.2021 где я приложила сканы документов паспорта, прописки стс,в ответ я получила сообщение 22.11.2021, что данные которые я указала не могут быть использованы, ссылаясь на закон об ОСАГО (ст.93) определения территории преимущественного использования по договору Е-Осаго.

Ответным письмом 22.11.2021 я указала, что:
1. Год назад 4.11.2020 полис был оформлен через сотрудника в офисе, где все мои документы успешно прошли проверку и договор был оформлен.На основании старых данных, не внося ни каких корректировок я продлила договор. Изменить какие либо данные мне программа не предложила. Данные адреса регистрации которые указаны с временной прописки, соответствуют месту нахождения автомобиля и моего постоянного места жительства.

2. Со стороны АС "АльфаСтрахование " с 4.10.2021 по 16.11.2021 не было ни одного шага для уточнения информации (ни звонка, ни сообщения) до принятия крайней меры( аннулирования договора).

3. На мой вопрос "Почему они столько времени мне не сообщали о некорректно внесенных данных" при этом страховую премию взяли в полном объеме еще 4.10.2021, мне ответом 23.11.2021 было направлено, сто временная регистрация не входит у перечень документов ФЗ от 25.04.2002 N40 ФЗ. Данный договор досрочно прекращен.

4. На мое предложение о перерасчете премии и  выставлении мне счета для оплаты, о каких моих дальнейших действиях и вопросе когда это можно было поменять? Мне было отказано, договор расторгнут, постановлению и возврату части премии не предусмотрено.
 
Считаю, что АО "АльфаСтрахование" недобросовестно использовало своё доминирующее положение и воспользовалось формальным поводом для расторжения договора без возврата уплаченной премии, даже не рассматриваю варианты решения проблемы. 

Надеюсь на понимание с Вашей стороны.