Как и многие клиенты данной страховой компании - стали ее заложниками. При оформлении еОСАГО была внесена неверная информация о дате рождения. Обращались в центральный офис - сначала попросили написать заявление об изменении данных (которое будет рассматриваться до 30 дней). Затем сказали, что внести изменения возможно за доп. стоимость (мы были не против), но при совершении такой попытки их информационная система выдала ошибку. Создали заявку на данную ошибку.
Спустя день выяснилось, что внести изменения невозможно и единственный способ - расторжение договора (естественно без возмещения стоимости). Т.к. времени не оставалось - решили, что проще расстаться с деньгами и оформить ОСАГО в "нормальной" страховой. Расторгли договор, но он так и продолжает висеть в РСА, не позволяя зарегистрироваться в других страховых.
Вывод: Не выбирайте Росгосстрах, если не хотите тратить свои деньги и нервы на ОСАГО.
Невозможно внести изменения в е-ОСАГО, нарушение сроков
Оценка: